如果您在寻找 WOWL 的替代方案:WOWL 和 PulseCargo 位于货运市场的相反两侧。WOWL 是购买侧平台——它服务于想要预订中立承运人货运并拥有自己可见性和分析层的托运人、进口商和受益所有权货物(BCO)。PulseCargo 是销售侧平台——它是货运代理用于向其自己托运人客户提供服务的客户门户和合成智能层。如果您是托运人,WOWL 是正确的类别。如果您是货运代理,PulseCargo 是正确的类别。
每个产品所在的地方。
货运技术沿购买侧和销售侧线分割。托运人购买货运服务。货运代理销售货运服务。服务每一侧的平台共享"可见性"和"AI"之类的词,但在结构上是不同的产品。
WOWL——为托运人、进口商、BCO
- 国际货运预订具有跨承运人的实时费率比较
- 集装箱跟踪和货运可见性
- AI 驱动的供应链分析具有成本透明度和 ETA 预测
- ERP 整合用于采购订单可见性
- 双服务模式:SaaS 自助或托管全服务
- 中立承运人定位——明确与传统货运代理经济竞争
客户:进口商、零售商、制造商和 BCO,购买国际货运服务并希望拥有自己可见性、分析和采购层。
来源:2023 年从拥有财富 500 强客户的货运代理 Topocean Group 分割。
PulseCargo——为货运代理
- 白标客户门户货运代理放在其托运人客户前
- 合成智能——8 个模块(Chat、Trace、异常、费用审计、计分卡、Dox、见解、流)
- 实时 CargoWise 整合通过 eAdaptor 和 SQL CDC;Magaya、Descartes、GoFreight 在路线图上
- 按租户 SQL Server 数据库隔离
- 15 语言本地支持包括用户语言的 Pulse Chat 响应
- 按公司定价——5 个层级,Starter Lite 到 Enterprise+(联系获取定价)
客户:运营 CargoWise(以及路线图上的其他 TMS 系统)的货运代理,需要客户门户层来差异化、赢得 RFP 并保留企业托运人账户。
中立承运人对货运代理经济的威胁。
尽管 WOWL 在任何直接意义上都不是货运代理客户门户替代方案,但它是货运代理评估其自己客户忠诚度战略的有用镜头。WOWL 以中立承运人定位领先——明确论证传统货运代理有"隐藏的财务激励偏袒某些承运人"。这一叙述与厌倦不透明成本结构的托运人采购团队产生共鸣。
对于货运代理,战略含义很清楚:面临向像 WOWL 这样的购买侧平台转移风险最大的托运人客户是感到货运代理对承运人选择、成本和绩效不透明的客户。防御不仅仅是定价——这是运营透明度。这正是 PulseCargo 的客户门户层提供的。
成本透明度 → Pulse Audit
PulseCargo 的费用审计模块按行逐行将发票差异与合同费率进行对比。托运人看到其 PO 关联到货运关联到发票,差异自动突出显示。不透明论点失去了力量。
承运人选择严谨性 → Pulse Score
按车道、模式和季节的绩效——从您的货运历史计算,而不是供应商自我报告。托运人看到货运代理选择承运人的理由以及数据对该选择的看法。
异常可见性 → Pulse Watch
集装箱异常、晚门禁、未送达、单日风险——在其出现的瞬间显示。托运人不在发票到达后才了解问题。
运营答案 → Pulse Chat
客户用纯英语询问门户。他们获得引用实际记录的具体、基础答案——用任何 15 种语言。驱动 BCO 转向中立承运人平台的不透明性在货运代理的门户已回答问题时消失。
您在市场的哪一侧?
PulseCargo 是 WOWL 的替代方案吗?
只有在两个产品涉及货运市场的意义上——它们服务市场的相反两侧。WOWL 为托运人、进口商和受益所有权货物(BCO)而构建——购买来自货运代理和承运人的货运服务的公司,并希望在购买方获得中立承运人预订和可见性平台。PulseCargo 为货运代理而构建——销售货运服务给这些托运人的公司——是货运代理放在其自己托运人客户前面的客户门户和智能层。如果您是托运人,WOWL 在您的类别中。如果您是货运代理,PulseCargo 在您的类别中。
WOWL 做什么?
WOWL 将自己定位为"全球供应链团队的主数据平台"——受益所有权货物的供应链可见性和国际货运预订平台。能力包括具有实时费率比较的国际货运预订、集装箱跟踪、AI 驱动的供应链分析、成本透明度和预测,以及 PO 可见性的 ERP 集成。WOWL 作为 SaaS(自助)或托管服务(全服务)运行。该公司是从拥有财富 500 强客户的成立货运代理 Topocean Group 的 2023 年分割。
为什么货运代理会评估 WOWL?
货运代理可能评估 WOWL 不是作为他们自己的客户门户,而是为了理解其托运人客户忠诚度的竞争格局。WOWL 的中立承运人定位明确与传统货运代理竞争,声称"没有隐藏的财务激励偏袒某些承运人"。其最大托运人客户正在评估 WOWL 作为替代采购模式的货运代理应该理解 WOWL 提供的内容以及货运代理自己的门户(PulseCargo 或其他)需要什么差异化来保持客户忠诚度。
为什么托运人会评估 PulseCargo?
托运人不会评估 PulseCargo 作为购买侧平台。PulseCargo 是货运代理用来为其客户面门户的技术——所以托运人仅在其货运代理选择 PulseCargo 作为基础平台时作为登录门户用户体验 PulseCargo。寻求购买侧平台的托运人应该评估 WOWL 或类似 BCO 侧产品。
PulseCargo 是否像 WOWL 声称的那样提供中立承运人预订?
PulseCargo 不是中立承运人预订市场。这是位于货运代理 TMS 之上的客户门户和智能层——所以使用 PulseCargo 的货运代理是做出承运人和路由决定的实体。PulseCargo 显示承运人计分卡和异常检测,可支持货运代理自己的中立性和承运人选择的严谨性,但产品不取代货运代理在承运人采购中的角色。
货运代理可以使用 PulseCargo 与 WOWL 的中立承运人定位竞争吗?
间接地,可以。PulseCargo 的基于规则的费用审计、跨车道和模式的承运人计分卡以及 PO 到发票对账显示了托运人客户在考虑像 WOWL 这样的中立承运人平台时提出的成本和绩效透明度。使用 PulseCargo 的货运代理可以向托运人提供推动其对 BCO 侧平台兴趣的可见性,同时保持货运代理关系完整。