Status

Systemstatusstatus

Plattformverfügbarkeit, geplante Wartung und aktuelle Incidents. Erforderlich durch T&C §10 — "PulseCargo wird eine öffentliche Statusseite veröffentlichen, die Incidents und Lösungszeiten dokumentiert."

Alle Systeme operativ

Zuletzt aktualisiert: 2026-05-22 · Auto-Aktualisierung für Live-Status-Integration geplant.

Staging

Diese Seite spiegelt derzeit die PulseCargo™ Staging-Umgebung wider. Die Produktionsumgebung ist in einer kontrollierten Pause, bis unser erster Produktionskunde integriert wird. Die unten stehenden Komponenten spiegeln die Staging-Integrität wider und sind repräsentativ für das, was die Produktion melden wird. Wenn die Produktion live geht, wird dieses Banner entfernt und das Dashboard wechselt zur Produktions-Telemetrie.

Customer-facing Portal

Operativ

Mandantenportale, öffentliche Tracking-Links, Kundenlogin.

API (REST & Webhooks)

Operativ

/api/v1/* Endpunkte, ausgehende Webhook-Bereitstellung.

CargoWise-Integration (eAdaptor)

Operativ

Eingehender Webhook-Empfänger, ausgehende Nachrichtenbereitstellung, SQL CDC Delta-Synchronisierung.

Synthetic Intelligence Services

Operativ

Pulse Chat, Trace, Pulse Watch, Pulse Audit, Pulse Score, Dokumentenextraktion (Dox), Pulse IQ, Flows.

Power BI Embedded

Operativ

Mandanten-Workspaces, RLS-Durchsetzung, Token-Issuance einbetten.

Authentifizierung & SSO

Operativ

Native TOTP MFA, Microsoft 365 SSO, Google Workspace SSO, Passwort-Zurücksetzen-Flow.

Hintergrund-Jobs (Hangfire)

Operativ

DataSync-Loop, AI-Test-Ablauf, Massenberechnung von Emissionen, geplante Exporte.

Benachrichtigungen (Email + SignalR)

Operativ

Transaktions-E-Mail, In-App-Echtzeit-Benachrichtigungen, SMS-Faktor (falls aktiviert).

Aktuelle Incidents

Keine Incidents in den letzten 30 Tagen.

Wesentliche Incidents werden hier mit Zeitstempel, betroffenen Komponenten, Grundursachen-Zusammenfassung und Lösungszeit gepostet. Nach T&C §10 diskutiert PulseCargo Abhilfemaßnahmen in guter Absicht mit betroffenen Mandanten im Falle erheblicher Beeinträchtigung.

Geplante Wartung

Geplante Wartungsfenster werden außerhalb der Spitzenzeiten durchgeführt (typischerweise Sonntag 00:00 – 06:00 Uhr PST). Wesentliche Wartungen werden per E-Mail an Mandanten-Administratoren mit mindestens 7 Tagen Vorlaufzeit plus einem Banner auf dieser Seite angekündigt.

Keine geplante Wartung derzeit vorgesehen.

Abmelden für Incident-Benachrichtigungen

Mandanten-Administratoren erhalten automatische E-Mail-Benachrichtigungen für wesentliche Incidents. Beschaffungsteams und prospektive Kunden können sich durch Kontaktaufnahme mit uns für Status-Benachrichtigungen anmelden.

RSS/Webhook-Abmeldungen für Incident-Events sind auf der Build-Roadmap.

Ein Problem melden

Wenn Sie ein Problem haben, das noch nicht auf dieser Seite dargestellt wird:

  • Mandanten-Administratoren: nutzen Sie die Support-Registerkarte in der Admin-Oberfläche.
  • Endbenutzer: kontaktieren Sie Ihren Mandanten-Administrator.
  • Jeder: E-Mail an status@pulsecargo.ai.

Anmerkungen zu dieser Seite

Dies ist eine statische Statusseite, die neben Marketing-Site-Releases gepflegt wird. Eine Live-Status-Integration mit automatisierten Komponentengesundheits-Sonden ist auf der Build-Roadmap (siehe Changelog). Bis dahin wird diese Seite innerhalb von 4 Werktagen nach jedem wesentlichen Incident oder Wartungswechsel manuell aktualisiert.

Benötigen Sie historische Uptime-Daten?

SLA-Infrastruktur (Ausfallvorfälle, Uptime-Datensätze, Gutschriftebenen) wird in der Plattform ausgeliefert; die öffentliche Berichtsoberfläche wird gebaut. Beschaffungsteams können heute historische Uptime-Daten von uns anfordern.

Historische Daten anfordern →
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