Synthetic, không nhân tạo.

"Nhân tạo" ngụ ý giả mạo.

Bắt chước. Kém hơn. Một bản sao nhợt nhạt của trí thông minh con người mà thỉnh thoảng lại có vẻ hữu ích. Khung suy nghĩ này đã được gắn vào thuật ngữ "AI" kể từ những năm 1950, và đó chính xác là khung suy nghĩ khiến bạn có những chatbot chung được gắn vào các nền tảng vận chuyển với bản sao tiếp thị và gần như không có giá trị hoạt động.

AI chung được huấn luyện trên internet. Nó có thể viết một bài thơ về lô hàng của bạn. Nó không thể cho bạn biết tại sao hóa đơn của bạn sai.

"Synthetic" ngụ ý kỹ thuật.

Sản xuất. Cố ý. Được xây dựng đặc biệt. Cùng vật liệu, ý định thiết kế khác. Sợi tổng hợp mạnh hơn những sợi tự nhiên. Dầu động cơ tổng hợp hoạt động tốt hơn dầu mỏ. Sinh học tổng hợp đã tạo ra những liệu pháp mà thiên nhiên sẽ không bao giờ phát triển.

Synthetic Intelligence là cùng một ý tưởng được áp dụng cho trí thông minh. Công nghệ cơ bản là như nhau — các mô hình ngôn ngữ lớn, học máy, embeddings, truy xuất augmentation, tất cả các khối xây dựng quen thuộc. Sự khác biệt là ý định thiết kế: được thiết kế cho vận chuyển, sản xuất cho những người chuyên tải, được tối ưu hóa cho những thực tế hoạt động của việc vận chuyển hàng hóa trên các lục địa.

Công nghệ tương tự. Một tiêu chuẩn khác.

AI chung được đánh giá theo chất lượng cuộc trò chuyện. "Chatbot có đưa ra câu trả lời hợp lý không?" Nếu có, gửi nó đi.

Synthetic Intelligence được đánh giá theo kết quả hoạt động. "Hệ thống có bắt được sự bất thường chi phí trước khi phê duyệt hóa đơn không? Nó có dự báo được sự chậm trễ lô hàng trước khi khách hàng gọi không? Nó có xác định được nhà cung cấp mà hiệu suất đã giảm trên tuyến này trong mùa này không? Nó có bề mặt một tín hiệu mua hàng mà con người sẽ bỏ lỡ không?"

Tiêu chuẩn không phải là "nó có thể nói chuyện về vận chuyển không." Tiêu chuẩn là "nó có làm cho người chuyên tải hàng hóa có lợi nhuận hơn hôm nay so với hôm qua không."

Tại sao ngôn ngữ lại quan trọng.

Mỗi danh mục cuối cùng sẽ bão hòa. "Cloud" từng có nghĩa gì đó. "AI" từng có nghĩa gì đó. Khi mọi nhà cung cấp sử dụng cùng một từ, từ đó ngừng phân biệt. Người mua ngừng nghe nó. RFP lọc nó ra như ngôn ngữ bảng cơ bản.

Synthetic Intelligence là một lối thoát cố ý từ cuộc trò chuyện đó. Đó là một từ khác vì đó là một tiêu chuẩn khác. Khi một người chuyên tải nghe "Synthetic Intelligence cho vận chuyển," câu hỏi tiếp theo tự nhiên là "điều đó có nghĩa là gì?" — và đó là cuộc trò chuyện mà chúng tôi muốn tham gia. Các nhà cung cấp AI chung không thể trả lời câu hỏi đó mà không mô tả chính xác những gì chúng tôi đã xây dựng.

"AI chung được huấn luyện trên internet. AI của chúng tôi được huấn luyện cho vận chuyển." Đó là toàn bộ cao độ trong mười hai từ. Nó có thể bảo vệ được vì nó đúng. Nó đáng nhớ vì sự tương phản là hiển nhiên. Nó đáng trích dẫn vì nó có nhịp độ.

Những gì chúng tôi không tuyên bố.

Synthetic Intelligence không phải là AGI. Nó không phải là mục đích chung. Nó sẽ không thay thế đội hoạt động của bạn. Nó không phải là một chatbot. Nó không phải là quyết định tự chủ. Nó không phải là một hộp đen.

Nó là tám mô-đun hẹp, được kỹ thuật cao đọc dữ liệu TMS của bạn theo thời gian thực và bề mặt những gì quan trọng. Mỗi kết quả là có thể giải thích. Mỗi cảnh báo là có thể kiểm toán. Mỗi quy trình công việc mà đội của bạn sở hữu; chúng tôi chỉ làm cho công việc của họ ít thủ công và chính xác hơn.

Đó là một tuyên bố nhỏ hơn hơn hầu hết các nhà cung cấp AI. Nó cũng là tuyên bố trung thực duy nhất đáng được thực hiện.