Được xây dựng bởi một chủ sở hữu và nhà điều hành,
không phải một công ty phần mềm.
PulseCargo™ không được thiết kế trong phòng thí nghiệm của một nhà cung cấp. Nó được xây dựng bởi một chủ sở hữu kinh doanh dày dạn kinh nghiệm và doanh nhân người đã dành 20 năm qua để điều hành các hoạt động hàng triệu đô la — và đã thấy cùng các vấn đề vận chuyển xuất hiện năm này.
Những người chuyên tải có dữ liệu. Họ chỉ không thể tìm được tín hiệu.
Mỗi người chuyên tải vận chuyển chạy một TMS hiện đại đều có cùng vấn đề dữ liệu: hàng ngàn lô hàng, hàng triệu cột mốc, mỗi mã phí, mỗi tài liệu, mỗi tương tác khách hàng — tất cả đều nằm trong TMS của họ. Và hầu như không có gì trở thành thông tin thực hành.
Các đội hoạt động dành 10 giờ trở lên mỗi tuần để kéo báo cáo theo cách thủ công. Những bất thường chi phí ẩn trong các hóa đơn cho đến khi chúng đã được phê duyệt. Các đội dịch vụ khách hàng trả lời các email "container của tôi ở đâu?" từng cái một. Những khách hàng Fortune 500 yêu cầu những trải nghiệm kỹ thuật số phù hợp với Amazon, và hầu hết những người chuyên tải không có ngân sách hoặc đội kỹ thuật để xây dựng nó.
Dữ liệu ở đó. Trí thông minh không.
20 năm điều hành các doanh nghiệp, không chỉ quan sát chúng.
Hầu hết công nghệ vận chuyển được xây dựng bởi các công ty phần mềm đọc về vận chuyển. PulseCargo được xây dựng khác: bởi một nhà điều hành và doanh nhân người đã sở hữu và điều hành các doanh nghiệp hàng triệu đô la trong hai thập kỷ.
Nó cũng không phải là lần đầu tiên. Hai mươi năm trước, nhà điều hành-kỹ sư tương tự đã xây dựng các cổng thông tin hướng đến khách hàng được kết nối với các ERP lớn và TMS độc quyền — được thiết kế và lập trình từ đầu đến cuối. Tích hợp EDI cho các hệ thống nhà cung cấp và khách hàng. Quản lý hàng tồn kho được điều chỉnh theo các chương trình khách hàng cụ thể. Một lưới nhà cung cấp dịch vụ trong đó những tài xế đón đưa tải ảnh bảo vệ để những khách hàng giá trị cao — bao gồm những người vận chuyển triển lãm thương mại, nơi xác nhận nội dung đón đưa là nhiệm vụ quan trọng — có thể xác nhận hàng hóa trước khi xe tải rời khỏi. Ảnh đón đưa, ảnh giao hàng, tự động gửi qua liên kết để tiết kiệm băng thông trên email khách hàng. Ngành vận chuyển hàng hóa đã trả tiền cho những gì sẽ sau đó trở thành PulseCargo. Ngăn xếp công nghệ thay đổi trong hai thập kỷ và nhiều công ty; vấn đề hoạt động không.
Mười hai năm như Giám đốc điều hành và CIO tại một doanh nghiệp quản lý vận chuyển và tài sản, mở rộng quy mô hoạt động 3 lần doanh thu hàng năm với toàn bộ trách nhiệm P&L. Đã đàm phán các hợp đồng đa năm lớn, renegotiated một tài khoản Fortune 500 để tăng khả năng sinh lợi thêm 20% trong khi duy trì mối quan hệ, và mở rộng hoạt động trên ba địa điểm.
Sau đó, điều gì mà hầu hết "nhân viên công nghệ" không bao giờ làm: thành lập một doanh nghiệp từ số không. Một nhượp quyền QSR được xây dựng từ khởi đầu — nghiên cứu thị trường, tài chính, đàm phán cho thuê, xây dựng, giấy phép, thiết bị, khởi động. Tuyển dụng đội và vận hành trong đại dịch COVID-19 mà không có thiếu hụt vốn như CEO sáng lập. Toàn bộ trách nhiệm P&L, mỗi ngày, mỗi đô la, mỗi quyết định.
Từ đó, dẫn dắt công nghệ tại một nền tảng hậu cần thông qua phản ứng tấn công mạng, thúc đẩy tiết kiệm 90 ngày đáng kể trên ngăn xếp công nghệ doanh nghiệp, và hiện đang phục vụ như Phó Chủ tịch Công nghệ tại một nhà cung cấp hậu cần quốc tế chỉ đạo hoạt động toàn cầu bao trùm Hoa Kỳ, Châu Á, và Châu Âu.
Trên tất cả mọi thứ, cùng một mẫu lặp lại: những người chuyên tải đã trả tiền cho các hệ thống TMS tinh vi, nhưng những người thực sự chạy doanh nghiệp không thể nhận được câu trả lời từ chúng. Báo cáo là xuất Excel. Hiểu biết là kiến thức bộ lạc. Các công cụ hướng đến khách hàng được xây dựng một lần và bỏ lại.
Vấn đề được thấy từ cả hai bên của bảng cân — như nhà điều hành chạy một doanh nghiệp phụ thuộc vào trí thông minh vận chuyển, và như nhân viên công nghệ có trách nhiệm giao nó. Mẫu trở thành rõ ràng: các công cụ AI chung được áp dụng cho dữ liệu vận chuyển không đủ. Những gì những người chuyên tải cần không phải là một chatbot được gắn vào TMS của họ — họ cần trí thông minh được kỹ thuật cho vận chuyển, được xây dựng bởi một người đã thực sự chạy một doanh nghiệp phụ thuộc vào vận chuyển.
Synthetic, không nhân tạo.
"Trí thông minh nhân tạo" là chung và quá sử dụng. Mỗi nhà cung cấp công nghệ vận chuyển giờ đều tuyên bố AI. Từ này không có ý nghĩa gì.
Synthetic Intelligence là trung thực và cụ thể. Sợi tổng hợp mạnh hơn những sợi tự nhiên. Dầu động cơ tổng hợp hoạt động tốt hơn dầu mỏ. Synthetic Intelligence là cùng một trí thông minh — được kỹ thuật cho vận chuyển, được sản xuất cho những người chuyên tải.
AI chung được huấn luyện trên internet. Nó có thể viết một bài thơ về lô hàng của bạn. Nó không thể cho bạn biết tại sao hóa đơn của bạn sai, tại sao nhà cung cấp này đã giảm trên tuyến này trong mùa này, hoặc tại sao một bất thường trong hóa đơn nhóm quan trọng. Synthetic Intelligence của PulseCargo được huấn luyện cho vận chuyển — các tuyến, những nhà cung cấp, các mã phí, những nhịp điệu hoạt động mà 20 năm bên trong ngành dạy bạn để thấy. Được xây dựng để đọc bất kỳ TMS lớn nào, bắt đầu với cái mà hầu hết những người chuyên tải phụ thuộc vào hôm nay.
Giúp những người chuyên tải cạnh tranh về trí thông minh, không chỉ hoạt động.
Chuyên tải vận chuyển là một ngành lợi nhuận một chữ số. Mỗi nhà cung cấp bán cho những người chuyên tải một cái gì đó hứa hiệu quả. Hầu như không ai giao trí thông minh.
PulseCargo tồn tại để thay đổi điều đó. Chúng tôi ngồi trên TMS của bạn — chúng tôi không thay thế nó — và chúng tôi bề mặt những gì quan trọng: bất thường, ngoại lệ, cơ hội, rủi ro. Thông qua một cổng thông tin khách hàng có nhãn trắng hoàn toàn trong 15 ngôn ngữ, khách hàng của bạn nhận được một trải nghiệm kỹ thuật số cạnh tranh với Amazon. Thông qua tám mô-đun Synthetic Intelligence được xây dựng đặc biệt, đội hoạt động của bạn bắt được những gì xem xét thủ công bỏ lỡ.
Được xây dựng bỏ qua TMS. Sống trên CargoWise ngày hôm nay, nhiều hệ thống TMS sắp tới. Được xây dựng mỗi công ty, không phải mỗi ghế. Được kỹ thuật cho vận chuyển, không được sửa chữa từ các công cụ chung. Sở hữu dữ liệu của bạn, không bị giam giữ bởi chúng tôi.
Tiết kiệm thời gian thực. Bắt bất thường thực. Từ triển khai đầu tiên.
Lời hứa PulseCargo được xây dựng để giao: các đội hoạt động ngừng dành 10 giờ trở lên mỗi tuần để kéo báo cáo theo cách thủ công. Các đội tài chính bắt được bất thường chi phí trước khi hóa đơn được phê duyệt. Khách hàng ngừng gọi để cập nhật trạng thái vì cổng thông tin có nhãn trắng đã có câu trả lời.
Đó là thanh. Đó là kết quả hoạt động mà mỗi triển khai PulseCargo được kỹ thuật xung quanh.