Rispondi in qualunque lingua. In qualunque mumentu.
Pulse Concierge è a linea di voce AI per i spedizionieri ch'è ùn ponu mancu pagà una ricezzionista per ogni fuvusu orariu, lingua, è finestra di soprabbundanza. Risponde à a prima suonata — in a lingua di u chiamante — qualifica a cunversazione, gestisce quellu rutinariu, è publica quellu urgente in u TMS induve a vò squadra travaglia dighjà.
Una sola linea di voce. Quattru lavori.
Rutinariu dentra. Rutinariu gestitu. Urgente dentra. Personu avvisu.
Risposta multilingua
Rileva automaticamenti a lingua di u chiamante da a prima frase è risponde in essa. Tutte e 15 lingue supportate — English, Español, Français, Português, Italiano, 中文, العربية, 日本語, 한국어, Tiếng Việt, ภาษาไทย, Deutsch, Türkçe, Corsu, हिन्दी. U vostrru speditore d'Houston, a vostra fabbrica di Shanghai, è u vostrru ricettore di Madrid, tutti raggiunghje a stessa linea — è tutti sensonu a so propria lingua.
Qualifica e dumande di dimostrazione
Quandu u chiamante dumanda di u servizzio, Pulse Concierge catturà a cumpagnia, a strada, u vulume, u detentore attuale, è instruda a dumanda qualificata direttamenti in a vostra tuberia di vendita cun a trascrizione. E chiamate ùn qualificate — venditori, ricircanti d'impieghi, sondasgi — ricevenu una chjisura educata. A vostra squadra vede solu e chiamate chì valenu u so tempu.
Messaggia di voce → TMS
Ogni messaggia di voce trascritu è publicatu cum'è una nota nantu à u caricu, PO, o ricordu di cliendi currispundente — identificatu per nummeru di telefonu, nummeru di dossier, contenitore, o BOL. A vostra squadra travaglia l'aghja ch'è travaglia dighjà; a linea di voce diventa simplimenti un'altru canale in a piattaforma.
Regule d'escalada urgente
Stabilisci i triggare — "qualunque cosa chì cuntene ‘demurrage’", "qualunque chiamata da un cliendi in e 10 migliu dopu l'ora", "qualunque cosa stradata via a linea d'assilenzia" — è Pulse Concierge avvisa una persuna via SMS, Teams, o Slack cun tuttu u cuntestu attaccatu. Nimu impulsa ùn resta in a messaggia di voce finu a mane.
Opt-in. Misurata. Inclusioni per tier.
Opt-in à ogni tier — Pulse Concierge ùn esce dighjà finu à chì ùn attivate in l'amministratore. Ogni minutu misurata, cusì pudete osservà l'utilizazione in tempu reale. A prima attivazione in qualunque tier riceve una prova di 25 minutt.
Pagà cù l'usanza. Nimu minutu inclusu. Operazioni più chjuche — induve a lacuna di ricezzionista è più grande — paganu solu per e chiamate risponte.
$0.40/minutu eccedenza. L'abbilanza raggruppata cuvensi à un spediziuniere di vulume medu. I tassi di eccedenza scuntati da Starter.
$0.30/minutu eccedenza. Coperta multi-ufficiu, dopu l'ora, multilingua. L'eccedenza per minutu più bassa.
Limita di capacità ~10,000 minutu/mese di toccu morbidu. A misurazione funzionaù ancora cusì a pianificazione di capacità ferma pulita.
Prontu à mettellu in a vostra linea?
Pulse Concierge esce cum'è parte di a suite Synthetic Intelligence. A vostra linea, u vostrru script, e voestre regule d'escalada — attivate da u panelu d'amministratore.